Términos y Condiciones

1. Introducción a los Términos y Condiciones

Bienvenido a RitualPiel. Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso de https://ritualpiel.com. Es importante que los leas detenidamente para comprender tus derechos y obligaciones como usuario. El propósito de estas condiciones es salvaguardar tanto a los visitantes como a nuestro sitio, asegurando una experiencia de compra transparente, segura y positiva para todos.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar RitualPiel, aceptas cumplir estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor, abstente de utilizar el sitio. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación expresa de las normativas aquí expuestas.

3. Alcance del Acuerdo

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las funcionalidades de RitualPiel, incluyendo la navegación por las categorías, el uso de filtros de búsqueda, la visualización de galerías y productos, la compra, el proceso de pago, la utilización de cualquier canal de atención al cliente (como chat en vivo o FAQs) y el acceso a servicios personalizados como recomendaciones y seguimiento de pedidos.

4. Responsabilidades del Usuario

• Brindar información veraz y completa al registrarte o realizar compras.
• Utilizar nuestra plataforma solamente con fines legales y conforme a las políticas vigentes.
• No realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar el correcto funcionamiento del sitio o la experiencia de otros usuarios.
• Respetar la propiedad intelectual de los contenidos, imágenes y marcas expuestas en RitualPiel.
• Mantener la confidencialidad de cualquier dato de acceso o contraseña.

5. Política de Privacidad

En RitualPiel cuidamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la normativa vigente (incluido el RGPD). Consulta más información en nuestra Política de Privacidad. Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio, gestionar tus compras y mejorar tu experiencia.

6. Resolución de Conflictos

En caso de reclamaciones, quejas o disputas relacionadas con el uso de RitualPiel, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante los canales indicados abajo o en la página de Contacto. Nuestro objetivo es resolver cualquier conflicto de forma amistosa. Si persiste, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de España, con sujeción a la legislación española.

7. Modificaciones de los Términos

RitualPiel se reserva el derecho a actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados en esta página. Se recomienda revisar esta sección periódicamente para estar informado de las futuras actualizaciones.

8. Contacto

¿Tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones? Puedes contactarnos a través del formulario en la página de Contacto o escribirnos a info@ritualpiel.com. Estaremos encantados de ayudarte.